Equipe comercial

Representantes comerciais que conhecem a sua loja

Atendimento conduzido por consultores, não por robôs. Cada lojista tem alguém que conhece o estoque, o público e o histórico da parceria — do primeiro contato ao pós-venda.

  • Atendimento humanizado, sem script
  • Visitas e contato constante
  • Resposta em até 1 hora útil

Resposta em até 1 hora útil

Como trabalham nossos representantes

O trabalho começa antes da proposta: mapeamos o mercado, entendemos o perfil do público da loja e só então apresentamos oportunidades. A recomendação é feita por giro e rentabilidade, não por meta de linha.

  • Um consultor responsável por cliente, com histórico completo da conta.
  • Indicação de mix combinando marcas complementares do portfólio.
  • Apoio em pedidos, logística, trocas e pendências até a resolução.
  • Acompanhamento de títulos junto à área de cobrança.

Por que o atendimento próximo muda o resultado

Estoque parado quase nunca é problema de preço: é problema de escolha. Um representante que conhece o giro da loja evita compra mal dimensionada e aumenta a recompra, que é o indicador que sustenta a parceria no longo prazo.

Perguntas frequentes

Como falo com um representante da Prisma?
Pelo WhatsApp (11) 93753-3391, por telefone ou pelo formulário da página de contato. O retorno acontece em até 1 hora útil.
Os representantes visitam a loja?
Sim. Visitas e contato constante fazem parte do nosso modelo de atendimento, complementados por atendimento remoto para clientes de outras regiões.
Preciso comprar de todas as marcas representadas?
Não. A indicação é feita por perfil de loja; você compra apenas o que faz sentido para o seu público.

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Conte o perfil da sua loja e direcionamos o consultor certo para o seu segmento.